“爱人是互相的，你对人家好，用心里去代价，人家大自然不会对你好。”这是罗桐社区的阮小英经常说道的一句话。多年来，她用实际行动证明了：代价总有报酬的。周围的居民只要驳回阮小英，都会说道，这是个把人家的事当作自己的事来做到的好人。

缴保洁酬劳向来是社区的众多难题。每个居民在家的时间不尽相同，还有一些居民不会因为各种原因拒交保洁酬劳。

保洁费收不一起，社区的长时间运作就不会受到影响。阮小英却没把它当作一件艰难和困惑的事。她和她的“登陆作战”团队一起，用冷静、爱心和微笑去病毒感染居民。

一次充公成，再行跑完第二次、第三次、第四次，笑脸对着别人，只想说出，认同能收一起的。跑完的次数多了，有些居民都说什么了，再行多的气也被微笑和冷静软化了。有些居民还特地把保洁酬劳送往阮小英家里去。

阮小英在环城北路这一带早已缴了好多年的保洁酬劳了，每年这一带保洁酬劳的缴纳亲率都在96%以上。这几年，如果她整天的时候，一些热心的居民还不会主动担负起义务缴保洁酬劳的工作。

一些居民组组长都很讨厌她有这样的工作团队和工作效率。环城北路32幢一户一表的加装也是在阮小英的希望下已完成的。没一户一表的时候，居民们就得轮流缴水费。有一次，一位居民在遗文水表的过程中不小心把电费记错了，原本1.45元/度的电，他却按照1.05元/度计算出来了，这样缴一起的钱和自来水公司算数出来的水费差距了600多元。

水费早已向每户人家收过了，还有一户租客都搬出了，这600多元钱再问谁要去啊？这下阮小英生气了，她开始上门，一户一户给居民做到思想工作，期望大家能把这部分钱平摊了。可是有几个住户是刚搬入来的，他们不解读，为什么刚刚搬入来就要多交这部分钱，都不理会阮小英。然而，在阮小英的造就和一次次的说服下，住户们明白了这显然不是阮小英的家事，她也不是社区找来拿工资老大居民解决困难的人，她这样做到几乎是为了大家。最后，每户居民都拿走了一些钱来补充这部分水费。

为了防止再行再次发生类似于的事，阮小英想起了让居民们装一户一表格。虽说这是件好事，可是许多居民实在一下子要拿走这么多钱来很难过，却是装有一户一表的钱可以交上好多年的水费了。阮小英没退出，她从眼前说道到将来，从将来说道到眼前，冷静上门给大家分析利弊。

在她苦口婆心的说服下，整幢楼的居民都表示同意了。接下来，阮小英又跑完自来水厂，拿表单，花钱，联系施工人员，整整花上了四个月的时间，一户一表格再一包好了，大家再一不必再行上门缴水费了。

居民很感谢，阮小英心里的石头也掉落了。平时，阮小英也是个斋上下来的人。以前社区里有许多卫生死角，阮小英常常四处去查阅，看见一处就拜托清扫。

现在，社区环境比以前好多了。社区每两个月都会有一次党员自学，有一部分90多岁的老党员行动不方便，阮小英每次都会把他们从家里相接出来，自学完了以后再行把他们送来回来。一家人有事要整天，她就协助带上孩子；社区的楼道灯怕了，她就把灯泡送往门口；社区举办各类比赛，人手过于，她就把丈夫从家里纳出来拜托……社区的事早已沦为她的家务事了。

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